12月3日是海外残疾东说念主日色吧网，本日，星巴克望京万象汇店负责开业。这是星巴克在北京第2家手语门店，亦然中国第20家手语门店。和鄙俗门店不同，这家店里有4位咖啡师是听障东说念主士，他们身着带有手语刺绣的玄色围裙，通过手语和无约束要津与主顾交流互动。
“这是一家‘孤高’的星巴克。”“咱们听不见你的声息，但咱们很乐意为你服务。”走进店内，访佛的口号遍地可见。“我思要一杯朱颜草莓芝士拿铁，热的，大杯。”点单台前，一位主顾说出我方思点的饮品，语音识别系统即时篡改为翰墨，翻转双面点单屏，咖啡师看到翰墨后为主顾下单，随后便老练地制作起来。
通过双面点单屏、语音篡改器和手写板等无约束要津，4名听障咖啡师皆能为主顾提供无缝的点单与互动体验。得知眼前笑而不语的咖啡师是听障伙伴，正在点单的主顾也皆十分感动。“看到他们这样热心阳光，也掌捏了一无长处，真为他们感到欣喜。但愿以后能开出更多这样的门店，特地成心旨。”市民张女士说。
“我来教您奈何用手语点咖啡。”面临主顾的饱读动，咖啡师周兰笑眯眯地打起手语，“拿铁，热的，冰的，大杯，星冰乐，焦糖玛奇朵。”恭候咖啡制作的时弊，张女士随着学会了好几种咖啡的手语手势，也学会了用手语抒发感谢。两东说念主孤高地笑着，相互为对方点赞。
在店司理李娜看来，这家手语门店就像是一座蚁合听障群体与群众的桥梁。周兰是北京首家手语门店西铁营万达店的老职工，近期挑升来到新店来维护援助，她还与艺术家共同制作了一组创意壁画，以艺术体式传递无声中的暖和力量。
厉茂盛是店里的值班主宰，关于他而言，门店外的手语符号等于他心目中“家的名字”。在大学时辰，他学习的是贪图机与动漫瞎想，因为听力约束，一直不肯与他东说念主多构兵。在星巴克责任的六年中，在与主顾和伙伴的互动交流、咖啡教室的展示经过中，他逐渐变得重大爱笑，从“社恐”酿成“社牛”。
记者了解到，星巴克首家手语门店于2019年在广州开业，如今已在世界16座城市开设20家。甘休当今，世界已有200多位“黑围裙”听障咖啡巨匠，其中28位提高为值班主宰，4位成长为门店司理，独处责罚包括营运、财务、东说念主事、跨部门相似等门店各项事务，赢得了对等事业与发展的契机。
不仅如斯，听障伙伴所成绩的信心与爱也彭胀至门店外。在这200多位咖啡师中，有的登上咖啡师大赛的舞台，以专科的武艺成绩掌声与荣誉；有的参与颓势会通看成，积极展现听障东说念主士的风范与自信；有的则加入社区服务，为其他颓势一又友或一线责任主说念主员，送去匡助与援助。
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